Mémoire par
Gaëlle KIERSNOWSKI
Ce mémoire explore comment mieux comprendre la personnalité du consultant, en croisant les profils d’Hippocrate et de Jacques Fradin, afin de favoriser une motivation durable et l’adhésion aux conseils en naturopathie.
Introduction
Ce matin, je me lève avec un élan d’enthousiasme. Dans un peu plus d’une heure, une cliente sera là, me dévoilant sa vie, ses difficultés, ses doutes. Je ne la connais pas. Pour obtenir ses confidences, je devrai être capable de créer un climat de confiance, de respect mutuel. Un vrai défi, qui me stresse autant qu’il me motive. Je devrai être bienveillante et empathique, poser des questions pertinentes, avec tact, réfléchir à toute vitesse pour faire les liens de causalité et définir une stratégie holistique à laquelle j’aimerais qu’elle adhère… un programme qui aura du sens pour elle, qu’elle sera motivée à suivre et faire évoluer pendant plusieurs mois !
Je profite de ce temps libre pour faire le point sur ma propre motivation. Est-elle là ce matin ? Oui ! Mais au fait, pourquoi ? A quoi tient cette ferveur ? Pourquoi les battements de mon cœur sont-ils un peu plus rapides, mes sens en éveil, mes pensées claires, mon cœur en joie ? Comment expliquer cet enthousiasme pour… travailler ? Va-t-il durer ? D’où vient-il Puis, par effet miroir, mes pensées m’emmènent vers une question qui me semble fondamentale : suis-je capable de susciter chez ma cliente la même envie ?
Ces questionnements sont revenus de façon récurrente dans mon parcours de formation. Ils m’ont conduit à m’intéresser aux sources de la motivation, pour tenter de la comprendre et de la décoder. Une fois ces éléments intégrés, j’ai eu envie de créer un outil sur lequel s’appuyer pour activer le « bouton motivation ». Je conviens que c’est une approche plutôt technique de la psychologie. N’ayez crainte, c’est seulement l’ingénieure qui reste en veille derrière la naturopathe.
Face à ces questions existentielles, une plus pragmatique : par où commencer ? La réponse est venue naturellement : par le début. Et à la genèse de la naturopathie, qui rencontrons-nous ? Ce bon vieil Hippocrate de Cos !
Le bilan de vitalité, qui s’appuie notamment sur les constitutions Hippocratiques, est à la base de la consultation en naturopathie. Ces constitutions me semblent dignes d’intérêt car elles nous donnent non seulement des indications sur le « terrain »i de la personne mais également sur son fonctionnement psycho-émotionnel. Ce dernier point m’intéresse tout particulièrement dans ma recherche des clés de la motivation.
D’après un sondage réalisé fin 2023 auprès de naturopathes en exercice, seule la moitié des naturopathes interrogés déterminent les constitutions hippocratiques, alors que 95 % d’entre eux cherchent à déterminer la personnalité de leur client et que 90 % considèrent qu’il existe un lien entre la personnalité d’une personne et sa motivation.
Pour motiver leur client à suivre leurs conseils, seulement 30% déclarent avoir des outils dont ils sont satisfaits, 30 % des outils qui pourraient être améliorés et 40 % n’en ont pas. Les outils s’avèrent être principalement « l’explication et la pédagogie », « l’implication du client » ou « le suivi rapproché ».
Il semble que les éléments psycho-émotionnels des constitutions hippocratiques ne soient pas suffisamment précis sur les aspects motivationnels et que les naturopathes utilisent en grande partie leur intuition pour s’adapter à la personnalité de leur client.
J’ai donc eu envie d’enrichir et d’actualiser les outils hippocratiques afin d’aider les naturopathes à s’en saisir pour améliorer leur compréhension du « processus motivationnel » de leur client et les aider à avoir une attitude plus motivante, facilitant l’observance de leurs conseils.
Dans son cours passionnant sur les comportements alimentaires, Carole Lenoiri nous avait fait découvrir les « personnalités de Fradin ». Jacques Fradin est docteur en médecine, psychothérapeute comportementaliste et cognitiviste. Il exerce au sein de l’IME (Institut de Médecine Environnementale) qu’il a cofondé. Féru de neurosciences, il étudie, 2400 ans après Hippocrate, la formation de la personnalité, qu’il définit comme « un ensemble de traits stables, permanents et récurrents, qui caractérisent les grandes tendances de nos comportements, une manière habituelle de percevoir les choses et le monde qui nous entoure ». S’intéressant au milieu professionnel et managérial, il propose de « cultiver » la motivation en « manageant selon les personnalités » car, selon lui, la connaissance et la prise en compte de la personnalité est indispensable pour atteindre cet état de « capacité spontanée au bonheur, à prendre plaisir, sans se lasser, à ce qu’on est et fait, à être motivé durablement dans sa vie, ses activités et ses relations ».
Dans ce mémoire, nous essayerons de comprendre ce qu’est la motivation, quelles en ont été les différentes théories à travers les âges et ce qu’elle implique physiologiquement, comment les personnalités de Jacques Fradin viennent enrichir les personnalités hippocratiques et enfin comment utiliser ces personnalités en consultation pour motiver son client.
Rédigé par : Gaëlle KIERSNOWSKI
Tutrice : Delphine DUGAST
Année : 2024
ÉCOLE DE NATUROPATHIE NATURILYS
Susciter une motivation profonde lors de la consultation